Давлат божхона қўмитаси веб-сайти орқали тез-тез йўлландиган долзарб саволлар ва уларнинг жавоблари сайтнинг “Сўраган эдингиз!” рукни орқали эълон қилиб борилмоқда.
Аҳоли ва тадбиркорлар томонидан мурожаатларни ўз вақтида ва тезкорлик билан кўриб чиқиш мақсадида Давлат божхона қўмитаси веб-сайтидаги “Савол йўллаш” хизмати негизида Виртуал қабулхона ташкил қилинди. Қўмита ва ҳудудий божхона бошқармаларни раҳбарияти томонидан аҳоли ва тадбиркорлар учун кунлик соат 8 дан 17 гача шахсий қабуллар ташкил қилинмоқда. Бу ҳақда Ўзбекистон Республикаси Давлат божхона қўмитаси Ахборот хизмати хабар бермоқда.
Давлат божхона қўмитаси веб-сайти орқали тез-тез йўлландиган долзарб саволлар ва уларнинг жавоблари сайтнинг “Сўраган эдингиз!” рукни орқали эълон қилиб борилмоқда.
Шунингдек, сайтда Давлат божхона қўмитаси раҳбарияти томонидан жисмоний шахслар ва юридик шахслар вакилларини қабул қилиш жадвали, республикамиз бўйлаб сайёр қабул қилиш жадвали, мурожаатлар шакллари ва уларни кўриб чиқиш тартиби, давлат божхона хизмати органлари фаолиятига доир маълумотларни олиш бўйича сўровларни кўриб чиқиш Регламенти, кўриб чиқилган мурожаатлар бўйича статистик маълумотлар мавжуд.
Веб-сайтда божхона органларининг республика (120-76-33) ва вилоятлар миқёсида фаолият олиб бораётган барча ишонч телефонлари, тадбиркорлар ва ТИФ иштирокчилари учун жорий қилинган доимий ишонч телефони (120-76-27) рақамлари ҳам алоҳида саҳифада жойлаштирилган. Жорий йилнинг ўтган даври мобайнида Давлат божхона қўмитасига ишонч телефонларига 44 та мурожаат келиб тушган.
Рақамларга мурожаат қилсак, жорий йилнинг ўтган 10 ойи давомида ДБҚга жисмоний ва юридик шахслардан жами 959 та (жисмоний шахслар - 490 та, юридик шахслар - 468 та) мурожаатлар келган. Шундан 412 таси ёки 42,9 фоизи Ягона интерактив давлат хизматлари портали орқали келиб тушган.
Келиб тушган мурожаатлар таҳлили шуни кўрсатадики, божхона ходимларининг ноқонуний ҳаракатлари бўйича 85 та, ишдан (ўқишдан) ноқонуний бўшатилганлиги ва ишга (ўқишга) тиклаш тўғрисида 149 та, божхона назоратини ўтказиш ва расмийлаштирув тўғрисида 485 та, божхона тўловларидан озод қилиш ва имтиёзлар тўғрисида 91 та, мусодара этилган товар-моддий бойликлари ёки жарималарни қайтариш тўғрисида 31 та ва 118 та бошқа масалаларга доир мурожаатлар келиб тушган.
Ўзбекистон Республикаси Бош вазирининг виртуал қабулхонаси орқали жорий йилнинг 10 ноябрига қадар жисмоний ва юридик шахслардан божхона органларига 241та (жисмоний шахслардан - 204 та, юридик шахслардан - 37 та) мурожаатлар келиб тушган. Уларнинг 92 таси божхона органларида ишга ёки ўқишга тиклаш масалаларини қамраб олган бўлса, божхона назорати ва расмийлаштируви, божхона имтиёзларини қўллашга доир мурожаатлар 63 тани ташкил қилган. Мурожаатларнинг 43 таси эса мусодара этилган товар-моддий бойликлари ёки жарималарни қайтариш тўғрисида, 27 таси божхона ходимларининг ноқонуний ҳаракатлари бўйича, 16 таси турли масалаларга оиддир.
ДБҚда қайд этилган мурожаатлар таҳлили шуни кўрсатадики, аксарият ҳолларда жисмоний ва юридик шахсларни божхона расмийлаштируви ҳамда имтиёзлар билан боғлиқ масалалар қизиқтиради. Жумладан 2016 йил 10 ой давомида келиб тушган мурожаатларнинг 576 таси ёки жами мурожаатларнинг 60 фоизи айнан божхона расмийлаштируви ёхуд божхона тўловларидан имтиёзлар қўллаш масалаларига доирдир.
Маълумот ўрнида, 2016 йилнинг ўтган 10 ойи давомида ДБҚ раҳбарияти томонидан жами 115 маротаба жисмоний шахслар ёки юридик шахсларнинг вакиллари қабул қилиниб, кўтарилган масалалари ижобий ҳал этилган.
Давлат божхона қўмитаси веб-сайти орқали тез-тез йўлландиган долзарб саволлар ва уларнинг жавоблари сайтнинг “Сўраган эдингиз!” рукни орқали эълон қилиб борилмоқда.
Шунингдек, сайтда Давлат божхона қўмитаси раҳбарияти томонидан жисмоний шахслар ва юридик шахслар вакилларини қабул қилиш жадвали, республикамиз бўйлаб сайёр қабул қилиш жадвали, мурожаатлар шакллари ва уларни кўриб чиқиш тартиби, давлат божхона хизмати органлари фаолиятига доир маълумотларни олиш бўйича сўровларни кўриб чиқиш Регламенти, кўриб чиқилган мурожаатлар бўйича статистик маълумотлар мавжуд.
Веб-сайтда божхона органларининг республика (120-76-33) ва вилоятлар миқёсида фаолият олиб бораётган барча ишонч телефонлари, тадбиркорлар ва ТИФ иштирокчилари учун жорий қилинган доимий ишонч телефони (120-76-27) рақамлари ҳам алоҳида саҳифада жойлаштирилган. Жорий йилнинг ўтган даври мобайнида Давлат божхона қўмитасига ишонч телефонларига 44 та мурожаат келиб тушган.
Рақамларга мурожаат қилсак, жорий йилнинг ўтган 10 ойи давомида ДБҚга жисмоний ва юридик шахслардан жами 959 та (жисмоний шахслар - 490 та, юридик шахслар - 468 та) мурожаатлар келган. Шундан 412 таси ёки 42,9 фоизи Ягона интерактив давлат хизматлари портали орқали келиб тушган.
Келиб тушган мурожаатлар таҳлили шуни кўрсатадики, божхона ходимларининг ноқонуний ҳаракатлари бўйича 85 та, ишдан (ўқишдан) ноқонуний бўшатилганлиги ва ишга (ўқишга) тиклаш тўғрисида 149 та, божхона назоратини ўтказиш ва расмийлаштирув тўғрисида 485 та, божхона тўловларидан озод қилиш ва имтиёзлар тўғрисида 91 та, мусодара этилган товар-моддий бойликлари ёки жарималарни қайтариш тўғрисида 31 та ва 118 та бошқа масалаларга доир мурожаатлар келиб тушган.
Ўзбекистон Республикаси Бош вазирининг виртуал қабулхонаси орқали жорий йилнинг 10 ноябрига қадар жисмоний ва юридик шахслардан божхона органларига 241та (жисмоний шахслардан - 204 та, юридик шахслардан - 37 та) мурожаатлар келиб тушган. Уларнинг 92 таси божхона органларида ишга ёки ўқишга тиклаш масалаларини қамраб олган бўлса, божхона назорати ва расмийлаштируви, божхона имтиёзларини қўллашга доир мурожаатлар 63 тани ташкил қилган. Мурожаатларнинг 43 таси эса мусодара этилган товар-моддий бойликлари ёки жарималарни қайтариш тўғрисида, 27 таси божхона ходимларининг ноқонуний ҳаракатлари бўйича, 16 таси турли масалаларга оиддир.
ДБҚда қайд этилган мурожаатлар таҳлили шуни кўрсатадики, аксарият ҳолларда жисмоний ва юридик шахсларни божхона расмийлаштируви ҳамда имтиёзлар билан боғлиқ масалалар қизиқтиради. Жумладан 2016 йил 10 ой давомида келиб тушган мурожаатларнинг 576 таси ёки жами мурожаатларнинг 60 фоизи айнан божхона расмийлаштируви ёхуд божхона тўловларидан имтиёзлар қўллаш масалаларига доирдир.
Маълумот ўрнида, 2016 йилнинг ўтган 10 ойи давомида ДБҚ раҳбарияти томонидан жами 115 маротаба жисмоний шахслар ёки юридик шахсларнинг вакиллари қабул қилиниб, кўтарилган масалалари ижобий ҳал этилган.
