Банкда Жисмоний ва юридик шахсларнинг мурожаатлари билан ишлаш бошқармаси ташкил этилди.
Эндиликда юридик ва жисмоний шахслар банк фаолиятига доир ариза, таклиф ёки шикоятларини виртуал қабулхона орқали билдиришлари мумкин.
Бундан ташқари, “Қишлоққурилишбанк”да фуқароларнинг мурожаатлари билан ишлайдиган махсус ишчи гуруҳи тузилди. Шунингдек, банкда янги тузилма – Жисмоний ва юридик шахсларнинг мурожаатлари билан ишлаш бошқармаси ташкил этилди.