
2017 йилда ҳар бир туман ва шаҳарда “Халқ қабулхоналари” ташкил этилади.
Аҳоли билан доимий мулоқот қилиш, уларни қийнаётган муаммоларни ҳал этишнинг янги механизми яратилиши зарурлиги борасида фикр билдирган Шавкат Мирзиёев одамлар билан ишлашнинг янги тизимига ўтиш лозимлигини таъкидлади.
Янги тизимга кўра, 2017 йилдан барча даражадаги давлат органлари, прокуратура, ички ишлар органлари раҳбарлари аҳоли олдида ҳисобот берадилар.
Шунингдек, ҳар бир туман ва шаҳарда “Халқ қабулхоналари” ташкил этилади. Бундай қабулхоналар сиёсий партиялар тизимида фаолият кўрсатади. Партиялар ўз навбатида, аҳолининг мақсад ва муаммоларидан доимо бохабар бўлиб туришлари зурур.
Асосий мақсад эса “Халқ қабулхоналари”га келиб тушган ҳар бир мурожаатни беэътибор қолдирмаслик ва муаммоларни ўз вақтида ҳал этиш эканлигини таъкидлаган Шавкат Мирзиёев қуйидаги фикрларни қўшимча қилди:
“Мухтасар айтганда, одамларнинг дардини эшитиш, улар билан очиқ мулоқотда бўлиш, оғирини енгил қилиш – аҳолининг давлат ва жамиятга ишончини мустаҳкамлашга хизмат қилади.
Шу мақсадда аҳолига кундалик ва энг зарур бўлган давлат хизматларини “ягона дарча”принципи бўйича бир идора орқали кўрсатиш тизимини такомиллаштиришимиз керак.
Бундан ташқари, ҳар бир ҳудуддаги вазиятни, аввало, фармон ва қарорлар ижросини, уларнинг самарадорлигини доимий равишда ўрганиб, бу борада давлат органлари масъулиятини ошириш бўйича таклифлар ишлаб чиқадиган тизимни шакллантиришимиз керак”.